Vous avez la possibilité de nous faire parvenir une demande d'offre sans engagement de votre part. Sur cette base, notre personnel spécialisé analysera les produits souhaités quant à leur compatibilité et leur type d'application, puis en déterminera le délai de livraison et le meilleur prix.

Ce service est gratuit et n'implique aucun engagement de votre part.

Stadelmann Maschinen SA propose des produits dont les caractéristiques ne correspondent pas à ceux usuellement vendus dans les boutiques en ligne.

La plupart de nos articles sont relativement lourds ou nécessitent un transport spécial ; cela implique une coordination particulière qui ne peut pas être prise en charge via les offres standard des entreprises classiques de transport et de livraison.
Stadelmann Maschinen SA se réserve, par conséquent, le droit de facturer ces frais. Cependant, tous nos produits peuvent bien sûr être retirés sur place à Schötz.

Pour imprimer les informations d'un produit qui vous intéresse, vous pouvez simplement cliquer sur l'icône représentant une imprimante, qui apparaît au bas de la page détaillée de l'article en question. L'impression peut aussi être lancée par le biais de la combinaison des touches CTRL + P.

Toutes les informations disponibles concernant le produit désiré seront alors imprimées.

Afin d'obtenir les meilleurs résultats d'impression, nous vous conseillons d'utiliser le navigateur Google Chrome.

Pour autant que leur poids le permet, nos produits sont envoyés via SwissPost Priority.

S'ils dépassent le poids maximal en vigueur à la poste, sont surdimensionnés ou contiennent des huiles qui pourraient s'écouler durant le transport, ils sont alors acheminés par camion.

Tous nos produits peuvent aussi être enlevés directement à Schötz.

Les frais d'expéditions et de transport sont calculés en fonction du poids de la marchandise. Vous en trouverez un aperçu détaillé ici.

Si vous avez reçu une note de crédit, vous pouvez déduire ce crédit du montant de votre prochaine facture et ainsi ne verser que la différence qui en résulte. Les notes de crédit sont enregistrées dans notre système informatique et automatiquement comptabilisées.

Stadelmann Maschinen SA n'étant pas qu'une boutique en ligne, mais une entreprise dotée d'un grand espace d'exposition et d'un local de vente, vous pouvez parfaitement passer vos commandes par téléphone ou directement venir nous voir. 

Dans le but de satisfaire aux exigences élevées de notre clientèle et soucieux d'une qualité irréprochable, nos techniciens procèdent, avant la livraison des machines, à des contrôles supplémentaires selon des protocoles préétablis.

Afin d'éviter tout dégât lors de leur transport, certaines machines doivent être partiellement assemblées après leur livraison. Par ailleurs, nos machines sont pourvues d'une couche anticorrosion que le client doit enlever avant utilisation.

La sécurité de fonctionnement de nos produits et le respect de toutes les normes courantes de sécurité sont placés en tête de priorité chez Stadelmann Maschinen SA. Ainsi, toutes nos machines sont pourvues de déclarations de conformité aux normes courantes de sécurité selon le droit européen.

Stadelmann Maschinen SA propose des séances d'information et de formation pour tous ses produits. Notre personnel de vente se tient à votre disposition pour vous renseigner à ce sujet.