Stadelmann Maschinen SA n'est pas seulement une boutique en ligne ; vous avez aussi la possibilité de voir la plupart de nos produits dans notre show-room. Sur plus de 1'800 m2 de surface d'exposition, nous vous offrons l'opportunité d'observer diverses machines de plus près et de vous assurer de la qualité de nos produits. Vous trouverez ici quelques images de notre espace d'exposition.
Conseils
Même si nous accordons une importance primordiale à décrire de manière vaste et transparente la gamme de nos produits, il est impossible de répondre à toutes les questions par le biais de notre boutique en ligne et de notre catalogue.
Par conséquent, il nous tient à cœur d'être à la disposition de nos clients pour répondre à toutes leurs questions et pour les conseiller. Des formations initiales et continues en interne comme en externe assurent que notre personnel de vente dispose des compétences techniques requises et de connaissances approfondies sur nos produits.
Souhaitez-vous des conseils ou avez-vous des questions ? Contactez-nous sans engagement par courriel, téléphone, ou venez directement à Schötz. Nous vous conseillerons très volontiers !
Livraison rapide
Nous tenons beaucoup à une livraison rapide et efficace. Par conséquent, Stadelmann Maschinen SA achemine les colis uniquement par PostPac Priority, ceci afin de garantir l'arrivée de la marchandise chez le client le jour suivant son envoi.
Les produits qui, en raison de leur taille, ne peuvent pas être transportés par la poste seront livrés par des entreprises de transport qui connaissent parfaitement la Suisse. Nous assurons ainsi que la marchandise parvienne rapidement et en toute sécurité à son destinataire, même dans des lieux éloignés.
Demande d'offre
Vous pouvez nous adresser une demande d'offre sans engagement. Notre personnel qualifié vérifiera alors la disponibilité et les types d'application des produits désirés et en déterminera le meilleur prix. En outre, vous serez informé du délai de livraison.
Si vous avez des questions à propos de certains produits ou des doutes quant à leur compatibilité, n'hésitez pas à profiter de la "DEMANDE D'OFFRE" gratuite, et nous vérifions votre composition de produits sans engagement.
Occasions
La Stadelmann Maschinen SA ne distribue pas uniquement des machines neuves, mais reprend également des machines utilisées. Nos occasions actuelles sont visibles directement dans notre local d'exposition à Schötz ou par le biais de notre boutique en ligne sous la rubrique "Occasions".
Si vous cherchez une machine d'occasion spécifique, veuillez contacter notre personnel de vente.
Un grand stock
Pour Stadelmann Maschinen SA, un haut niveau de disponibilité des produits proposés est une condition sine qua non. Afin de pouvoir garantir un tel niveau, nous disposons, rien que sur notre site à Schötz, d'un vaste stock sur plus de 3'000 m2.
En outre, nous avons la possibilité de recourir à d'autres stocks en Allemagne et en Italie. En cas de goulot d'étranglement concernant une marchandise spécifique, nous sommes donc en mesure de réagir rapidement afin de respecter la date de livraison convenue.
Le service après-vente
Même avec les meilleurs produits, un dysfonctionnement peut se produire. Ceci donne lieu à de sérieux problèmes quand on ne peut pas compter sur un partenaire compétent.
Pour cette raison, Stadelmann Maschinen SA s'est doté d'une division de services après-vente avec des techniciens qui effectuent des travaux de réparation et de maintenance dans toute la Suisse. En outre, nous disposons d'un atelier professionnel et très bien équipé à Schötz pour effectuer des transformations et des adaptations importantes.
Si vous désirez bénéficier des prestations de notre service après-vente, vous pouvez déposer votre demande directement en ligne ou nous contacter au 041 984 27 13.
Pièces de rechange
Il nous tient à cœur que la durée d'utilisation des machines que nous vous avons vendues soit longue. Afin d'atteindre cet objectif, nous disposons d'un grand stock de pièces de rechange. Cela nous permet de réagir rapidement lors de réparations et d'assurer la disponibilité des pièces de rechange sur une longue période.
Conformité avec les normes CE et SUVA
La sécurité de fonctionnement de nos produits ainsi que le respect des normes de sécurité est notre première priorité. Toutes les machines que nous livrons sont donc munies d'une déclaration de conformité avec les normes de sécurité exigées par le droit européen.
Formation et introduction technique
L'utilisation des machines et leur entretien devient de plus en plus complexe en raison de la numérisation croissante et des nouvelles technologies. Il se peut ainsi que suite à un nouvel achat, le concept d'utilisation soit totalement différent.
Par ailleurs, pour des raisons de sécurité, les connaissances et les qualifications des opérateurs doivent souvent être certifiées.
Stadelmann Maschinen SA propose des formations et des introductions techniques pour chaque produit. Notre personnel commercial est à votre disposition pour de plus amples informations à ce sujet.
Examen supplémentaire par nos techniciens
Il n'y a rien de pire que de se retrouver avec un produit nouvellement acquis ne fonctionnant pas correctement ou ne correspondant pas aux prestations promises. Pour répondre aux exigences de nos clients, nos techniciens procèdent à des contrôles supplémentaires avant la livraison des machines. Ils suivent à cet effet des protocoles prédéfinis, dans le but de maximiser la qualité des produits et la satisfaction des clients.
Cette pratique nous permet d'augmenter encore la qualité de nos machines. Grâce à cette mesure supplémentaire, nous nous assurons que nos clients puissent bénéficier de la meilleure qualité en termes de produits, ce qui représente un avantage exclusif par rapport à d'autres fournisseurs.
Installation sur site
Stadelmann Maschinen SA propose une installation et mise en service des produits directement sur votre site, par nos spécialistes. Vous bénéficierez ainsi des compétences et de l'ample expérience de nos techniciens. Les frais sont facturés en fonction de l'intervention.
Si vous désirez profiter de cette possibilité, n'hésitez pas à contacter notre personnel de vente, qui vous fournira volontiers des informations détaillées à ce sujet.
Bons d'achat
Faites plaisir à vos proches en leur offrant un bon d'achat exclusif auprès de Stadelmann Maschinen SA ! Les bons sont valables pour tout l'assortiment et restent utilisables 5 ans durant.
Désirez-vous acquérir un bon d'achat ? Prenez alors simplement contact avec notre personnel de vente.
Environnement et durabilité
Notre environnement et l'utilisation durable de nos ressources nous tiennent à cœur. C'est pourquoi nous prenons régulièrement, au sein de nos processus et opérations, de nouvelles mesures visant à préserver l'environnement.
Voici quelques mesures que Stadelmann Maschinen SA a mis en œuvre en ce sens :
numérisation de documents juridiquement pertinents
réduction de la consommation de papier dans le domaine du suivi des commandes d'environ 46 %
tri et recyclage des déchets
réutilisation des matériaux d'emballage
Les mesures suivantes sont en cours d'élaboration :
matériel de remplissage compostable
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