Reparaturen / Support

Benötigen Sie Ersatzteile oder Support für ein bei Stadelmann Maschinen AG bestelltes Produkt? Hier finden Sie Informationen zum Vorgehen.

 

Stadelmann Maschinen AG setzt alles daran fehlerfreie, geprüfte und qualitativ hochwertige Produkte zu liefern. Leider können selbst bei einem sachgemäßen Gebrauch, Fehler oder Funktionsstörungen auftreten.

Um eine schnelle und effiziente Behebung einer allfälligen Störung zu gewährleisten bitten wir Sie, unser kostenloses Online Problemmeldung Angebot in Anspruch zu nehmen.

 

Vorgehen Support Anfrage

1. Füllen Sie unser kostenloses Suppor Anfrage Formular aus:

Support Anfrage

2. Ihre Anfrage wird von unseren Technikern analysiert und überprüft

3. Sie werden von unserem Servicepersonal kontaktiert um das weitere Vorgehen zu besprechen

 

Sollte zur Behebung der Störung Kosten anfallen, steht es Ihnen selbstverständlich frei, von einer allfälligen Reparatur zurück zu treten.

Sind Sie nicht sicher, ob es sich bei Ihrem Problem um einen Garantiefall handelt? Hier finden Sie unsere Garantie Bestimmungen.

 

Dringende Fälle

Bei sehr dringenden Fällen kontaktieren Sie bitte direkt unsere Serviceabteilung

☎ 041 984 27 13
✉  werkstatt@stama.ch